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在各項關鍵性運營指標穩健成長的同時,唯品會第三季度活躍用戶數量保持快速增長的態勢,相較於去年同期的1460萬人增長瞭43%,達到2080萬人;總訂單量由去年同期的4480萬單增長至6010萬單,同比增幅為34%;復購用戶數同比增長49%,達到1670萬人。
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隨著國內商品經濟發展日益成熟,消費升級以及網購用戶年輕化已成為大趨勢。據中國消費者報社和中國電子商務研究中心聯合最新發佈的《2016網絡消費洞察報告與網購指南》亦顯示,超過51.5%的用戶在網購時受品牌因素影響、而45.6%的消費者在購物時更看中品質,中國電商行業已經實現瞭由價格比拼向品質比拼的升級。而報告中顯示,唯品會在“品牌優”和“品質優”兩個方面,在各大電商中最獲消費者推崇。這一結果得益於唯品會多年來所堅持的“精選品牌、直采自營”的正品特賣模式。數據顯示,唯品會超過95%以上的銷售額都來自於1000多位買手精挑細選的自營模式,而這一模式在消費升級的大背景下無疑將進一步推動唯品會未來的發展。
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“我們很高興以穩健的財務業績和健康的客戶數增長完成瞭一個對零售業來說屬於季節性淡季的財季,”唯品會董事長兼首席執行官沈亞表示,“作為一傢領先的在線品牌特賣零售商,我們致力於通過為客戶提供更優質的多樣化的產品、更為個性化的商品選擇來提升我們端到端的先進購物體驗。我們卓越的用戶體驗帶來更高廚房油煙處理的用戶粘性,回頭客同比勁增49%達到1670萬也充分說明瞭這一點。在目前的宏觀環境下,唯品會強勁的用戶增速證明瞭特賣模式所具有的韌性。我們相信,堅實的業務基礎將繼續推動我們的長期穩定發展,並始終保持市場的領先地位。”
唯品會首席財務官楊東皓進一步表示:“在2016年第三季度,唯品會在凈營收、活躍用戶數和總訂單量方面繼續保持強勁的增長態勢。重要的是,唯品會能夠在保持利潤率穩定的同時,實現穩健的營收增長並擴大市場份額。此外,唯品會也將繼續拓展互聯網金融業務,其不僅越來越有利於唯品會核心零售業務的發展,還將進一步完善整個唯品會的業務生態。通過平衡營業額和利潤率,我們的目標是繼續擴大用戶群,並從中國高度分散的特賣零售市場上獲得更多份額。”
秉持唯品會創立之初就確立的企業使命“傳承品質生活,提升幸福體驗”,唯品會在第三季度不僅持續以提升商品品質和服務品質為核心,繼續聚焦“品質化運營”和“精品化內容”,同時還在營銷、物流、體驗等各方面全面發力。
繼3月簽約周傑倫為首席驚喜官(CJO)後,唯品會又在8月新結緣昆凌,旨在吸引更多的90後年輕客戶。唯品會聯合各大服裝、美妝品牌營造“825、909”等購物狂歡節,向消費者傳達“都是傲嬌的品牌,隻賣呆萌的價格”的品牌與品質主張。同時,唯品會在Q3推出“電商+直播”的“達人導購”,更上線瞭專業制作的PGC視頻導購類節目《唯品美美搭》,通過創造這一系列展現“買手精選”特質的娛樂化內容,將內容轉化為流量。
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據悉,在剛剛結束的雙11期間,唯品會通過策劃“粉紅特工挑戰秀”的預熱直播活動,成功吸引瞭近千萬用戶觀看網紅們對各類商品的新奇測評,相關商品在直播期間收藏量快速上升,助力唯品會在整個雙十一大促的總訂單量較去年成功翻倍。
此外,在物流倉儲配送能力以及購物體驗等方面,唯品會遍佈全國的自建物流體系已經擁有倉儲面積170萬平方米,自營配送點2200多個,自有配送員近20000名。同時,唯品會在本季度加推以大數據、雲計算技術為基礎的個性化、智能化用戶體驗,進一步提升唯品會“千人千面、千時千面、千地千面”的人貨精準匹配運營能力。
正是第三季度唯品會在商品、服務、物流、體驗等各方面的全面發力,得到瞭市場一系列的良好反饋。在易觀智庫剛剛發佈的《2016年第三季度中國網絡零售B2C市場監測數據》中,唯品會在B2C市場交易份額及移動網購市場交易份額中均名列三甲之列;在TrustData2016年第三季度服飾美妝電商MAU(月度活躍用戶)排行榜中,唯品會榮登榜首;而《財富》雜志公佈的2016年增長最快100傢公司中,唯品會位居全球第二,也成為進入前10強中唯一入圍的中國電商企業。
擁有這樣優異的成績單,唯品會12月8日的8周年慶典將更加值得期待。據悉,作為首席驚喜官周傑倫上任後的首個周年慶,周董將親自挑選超過100萬件商品,以“驚喜特批價”的超高性價比給消費者送福利;同時唯品會也將進行連續近半個月的“全球大牌狂歡”,集結年度國際奢品、商場必buy品牌、年度人氣品牌和潮流風尚品牌等四大維度的商品,為3億會員帶來更好品牌、更優品質、更好價格的高性價比購物體驗。
唯品會預計2016年第四季度凈營收將達到180億元至185億元人民幣。
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(原標題:唯品會2016年Q3凈營收突破120億 連續16個季度盈利)
本文來源:大眾網-齊魯晚報
責任編輯:"王曉易_NE0011"
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